CFMOTO Angers
2 Rue Lino Ventura, 49130 Les Ponts-de-Cé, France
4 avis Google
Où le trouver
Horaires
- lundi: Fermé
- mardi: 09:15 – 12:00, 14:00 – 19:00
- mercredi: 09:15 – 12:00, 14:00 – 19:00
- jeudi: 09:15 – 12:00, 14:00 – 19:00
- vendredi: 09:15 – 12:00, 14:00 – 19:00
- samedi: 09:00 – 19:00
- dimanche: Fermé
Avis Google
- Axel Meurquin
il y a 4 mois
Très mauvaise expérience dans ce garage. J’ai acheté une moto neuve chez eux, et le service après-vente est clairement décevant. Lors de la révision des 1000 km et de l’installation de poignées chauffantes (2 heures d’attente sur place), on ne m’a même pas proposé un verre d’eau ou un café — un minimum pourtant pour un client. On m’a facturé un nettoyage, graissage et tension de chaîne qui n’ont manifestement pas été faits. Le protège-mains a été remonté de façon dangereuse, bloquant le levier de frein et provoquant un freinage permanent. Le cache latéral démonté pour l’installation a lui aussi été mal remonté. À la restitution de la moto : aucune explication, aucun accompagnement, j’ai dû me débrouiller seul et même la sortir moi même du magasin. Mais le pire reste le suivi : une erreur de 30€ est faite lors du paiement. On me rappelle le lendemain, et la personne au téléphone un certain Vincent est particulièrement désagréable, aucun sens du service client, aucun effort pour comprendre mon mécontentement. Le ton est froid, limite accusateur, et on tente de rejeter la faute sur le terminal de paiement… alors qu’il est manuel. L’erreur est donc clairement humaine. Malgré cela, on me demande de payer la différence, sans aucune remise en question. La qualité globale de la prestation est indigne d’un professionnel, et le comportement au téléphone a été la goutte de trop. Je ne reviendrai jamais dans cette concession. Seul point positif : le commercial CFMOTO, qui a été professionnel et accueillant.
- Asutay Bolat
il y a un mois
Un grand merci à Jeremy et au personnel de la concession pour la reprise de mon véhicule et la mise en circulation du nouveau . Équipe à l’écoute des besoins du motards , ça se fait rare de nos jours .
- SHM 49
il y a un an
J'ai découvert cette établissement en venons voir la CF MOTO 800 et 450... Peut être la prochaine acquisition. J'ai bien était accueilli sans rdv et pu voir les motos, on m'a même proposé de faire un essai mais je n'avais pas la disponibilité de temps, je reviendrai
- Emre.
il y a 5 mois
J’ai récupérer ma moto aujourd’hui tout est parfait, encore merci Florian !
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