Oneo Toulouse Capitole

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Avis Google

• Muriel VILEY

  il y a 2 ans

  J'ai confié mon véhicule à O'neo pour un nettoyage intérieur et extérieur. Tarif annoncé : 105€. Compte tenu de la pluie incessante, j'ai renoncé au nettoyage extérieur. Le prestataire m'a proposé un dégraissage des sièges, ce que j'ai accepté. Lors de la récupération de ma voiture, on m'a facturé... 105€ ! Je ne savais pas que le nettoyage des sièges coûtait 50€ et qu'en prime on les restituait mouillés ! De plus, il reste des miettes dans les vide-poches et des mégots dans le cendrier. Enfin, j'ai eu la désagréable surprise de constater que le support du pass autoroutier était cassé. Pour être complète, le vendeur m'a restitué 20€ à titre de dédommagement. Pourquoi ai-je encore le sentiment de m'être fait avoir ?

• Manon Liogier

  il y a 4 ans

  J'ai fait nettoyer l'intérieur de ma voiture qui était vraiment dans un mauvaise état, l'aspirateur a été passé partout et le nettoyage des sièges est vraiment impeccable, plus aucune taches sur les sièges. Vitre intérieure faite sauf la lunette arrière qui a été oublié.Mais sinon je suis vraiment ravie de cette prestation, je vous mes conseils. Et merci encore pour le nettoyage.

• Myllicious Institut

  il y a 3 ans

  Ne respecte pas leur engagement ! Nous avons déposé la voiture à nettoyer impérativement pour une demi heure, nous étions pressés. Ils ont accepté sachant qu'ils n'auraient pas fini à temps. Après une demie heure de retard, pas de geste commercial, ni d'excuses, juste un"Non ce n'est pas fini, on ne peut rien faire". Non professionnels, quand on sait que pour le même prix une boîte similaire passe au domicile... #Escroquerie, plus jamais, merci pour le mépris !

• Philippe Zanon

  il y a 4 ans

  Très bon accueil, je ne peux trouver d'autre chose positive. durée de nettoyage prévu, 2 heures, véhicule gardé plus de 3 heures. Lavage nul, des traces sur tout le véhicule, intérieur des portes fait après ma remarque, vitres pleines de traces, 105 euros de lavage parce que le véhicule était gros (volvo xc 90), 50 euros pour le traitement des cuirs (forfait) mais 20 euros de plus pour faire la troisième rangée de sièges. franchement, une pure et dure arnaque, à éviter, je l'amène chez cocoon auto à Aucamville, pour moitié prix le véhicule est nickel. Vu la couleur de l'eau dans le sceau, je pense qu'ils lavent 5 à 6 véhicules avec la même eau.

• Nina Romera

  il y a 5 ans

  Honnêtement accueil et sympathie top, lavage avant et arrière ok par contre il m’a dit qu’il avait fait le coffre sur le coup j’ai pas trop vu dans le parking mais quand je suis sortie et que j’ai récupéré la poussette dans mon coffre je me suis demande pourquoi il m’avait dit qu’il avait aspiré le coffre ... c’était pas aspiré du tout! Bref honnêtement je trouve que c’est chère. Ça vaut 25e voir 30 maxi mais pas 40e