Scoot Mania

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Avis Google

• Thibaut Salaris

  il y a 5 mois

  Achat d’une orcal tabor 125 chez eux Réceptionnaire au top, moto prête très rapidement. A même proposer son aide pour charger la moto sur la remorque ! J’avais une question à la quelle il n’as pas su répondre de suite, il est directement allez se renseigner auprès de ses collègues pour m’apporter la meilleur réponse ! Je recommande si vous souhaitez faire un achat allez y !!!

• jsgilles

  il y a 2 mois

  Je me suis présenté avec une demande simple : une pièce détachée pour mon casque HJC acheté ailleurs. Le vendeur a refusé au motif que seuls les articles vendus en magasin bénéficient de garantie ou de service. Or, c'est juridiquement impossible. En France, la garantie légale de conformité (Code de la consommation, art. L217-3) s'attache au produit lui-même, pas au point de vente. Tout revendeur agréé d'une marque est tenu de la respecter, quel que soit le lieu d'achat. Un casque de moto, une pièce de vêtement, une pièce moto ou tout bien durable acheté chez un concurrent reste garanti auprès de n'importe quel revendeur agréé du fabricant. La logique du vendeur conduit à une absurdité de type : N'achetez surtout pas chez nous si vous prévoyez de déménager ou de vous déplacer, car en cas de défaut, aucun autre revendeur n'acceptera de vous aider. Cela contredit l'existence même d'un réseau de distribution. C'est exactement comme refuser de faire entretenir une moto acheté chez un concurrent ou d'honorer sa garantie constructeur. Illégal et contraire au droit du consommateur.

• Rémy

  il y a 10 mois

  Voilà déjà deux mois que j’ai acheté ma moto guzzi chez scoot mania, je dois dire que je suis très satisfait de mon achat mais surtout du service client qui est irréprochable, vraiment. Ils sont toujours joignables, répondent à toutes nos questions, sont accueillants et font tout pour satisfaire le client. J’avais choisi une couleur spécifique pour ma moto, le commercial a toujours su me tenir au courant de l’avancement des travaux sur la moto, il s’est toujours assuré que j’étais pleinement satisfait de la couleur, du service etc. Là je viens de faire ma première révision des 1500 km, il a été très rapide, le travail a été très bien fait, je l’ai senti dès les premiers kilomètres, franchement ils sont top, merci à toute l’équipe de Scoot Mania et surtout à M Jeremy Poignet, je recommande.

• isaac “PSY”

  il y a 4 mois

  Merci à Jeremy pour son implication dans le suivi de ma moto et les relances pour la garantie de mon Aprilia, personnel très pro loin de nos collègues de Metz.. Je recommande

• Bastien ARDOIN

  il y a 6 mois

  Super accueil, des motos tester avec madame merveilleuse on sent l’esprit motard avant d’être vendeur.