Bike Avenue / Ducati / KTM / Husqvarna / CF MOTO / Zontes / Electric Motion

Où le trouver

Horaires

• lundi: Fermé
• mardi: Fermé
• mercredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 19:00
• jeudi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 19:00
• vendredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 19:00
• samedi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 19:00
• dimanche: Fermé

Avis Google

• Lolo Bigorneau

  il y a un mois

  Achetez une moto sinon passez votre chemin. Alors que dire de ces "stores" modernes sans âme, hé bin ce sont des magasins ! Ça brille et les motos flambant neuves sont belles ... et puis c'est tout. Sur que quand vous vous rendez dans ce genre d'endroit pour effectuer un achat, la vie est belle et les commentaires "five stars" défilent, comment pourrait il en être autrement ? Venons en à nos moutons, d'abord le contact par téléphone est laborieux car de nos jours, c'est l'IA qui vous répond. Bon pas grave, j'obtiens enfin le boss au bout du fil et sollicite un rendez vous à l'atelier pour réinitialiser les TPMS (capteurs de pression des pneus) que j'ai remplacé moi même. Le simple et indispensable passage à la valise constructeur m'est refusé car je n'ai pas acheté les capteurs en pièce d'origine KTM. Le chef d'atelier assure que ça ne marche pas et qu'ils ont un retour d'expérience à ce sujet. Sachant que les constructeurs se fournissent dans l'industrie auprès de multiples sous traitants, je suis fort surpris de cette réponse et plus que dubitatif. Donc à l'attention de votre chef d'atelier, sachez que je me suis rendu dans la (petite) concession où j'avais acheté la moto il y a bien longtemps et en 5 minutes les TPMS ont été réinitialisés gratuitement. C'est par ce genre d'action qu'une vraie relation client s'installe et s'entretient. Bilan, vous avez perdu l'occasion de facturer une opération bien juteuse et moi j'ai fait un bon tour de moto. Ha, c'est sur que quand j'ai acheté une moto chez vous il n'y a pas si longtemps, vous étiez plus à l'écoute, hé bien ce sera la dernière. Par ailleurs et en conclusion, je m'abstiens de faire d'autres commentaires peu flatteurs sur le comportement général d'une partie du personnel.

• Highlandsriders (Info)

  il y a 4 mois

  C'est notre quatrième achat chez Bike Avenue et nous avons toujours eu une excellente expérience client. L'équipe est formidable et le service est irréprochable. Continuez comme ça !

• fabienne lafagne

  il y a 3 mois

  Très satisfaite de mon expérience chez Bike avenue. Accueil chaleureux, très bons conseils et professionnalisme. Ma zontes scrambler x est un petit bijoux, stylée et très maniable, sans parler du confort de conduite tout est bien étudié! Un immense merci à l’équipe de Bike avenue Lons

• huertas Tierry

  il y a 2 mois

  Bike avenue, entreprise très sérieuse et professionnelle. J'ai acheté une Vitpilen 801 à distance. Tout s'est très bien passé. Très bon accueil de toute l'équipe. Je recommande. Merci

• laurent couvrat

  il y a 4 mois

  J’ai acheté une moto chez bike avenue. Malheureusement étant trop loin , je les ai eu en contact par téléphone . Ils m’ont donné tous les renseignements souhaités et la procédure d’achat s’est passé nickel avec un bon suivi . Très bon service sérieux et efficace. Ma fille est allée la chercher , la moto était sur tapis rouge ( trop belle la katoche 😀) Avec en petit bonus une petite bouteille de vin pour fêter ça , une petite attention toujours sympa . Bref nickel merci bike avenue !!!!