Moto scooter services 94
76 Bd de Créteil, 94100 Saint-Maur-des-Fossés, France
189 avis Google
Où le trouver
Horaires
- lundi: 08:00 – 19:30
- mardi: 08:00 – 19:30
- mercredi: 08:00 – 19:30
- jeudi: 08:00 – 19:30
- vendredi: 08:00 – 19:30
- samedi: 08:00 – 19:30
- dimanche: Fermé
Avis Google
- Mahdi
il y a 5 mois
Franchement rien à dire, super expérience dans ce garage ! Ils ont fait un excellent travail sur ma moto. En plus, l’équipe est vraiment arrangeante et à l’écoute : ils ont même fermé plus tard pour que je puisse récupérer ma moto le jour même. Ça fait plaisir de tomber sur des pros aussi sérieux et sympas. Je recommande sans hésiter 👍
- Lil Uzi
il y a 3 mois
Une étoile est déjà beaucoup trop généreuse. Malheureusement, Google ne permet pas d'en attribuer Zéro. J’ai confié mon Aprilia Atlantic 125 à ce garage pour un simple diagnostic d’un bruit mécanique. Après m’avoir confirmé que je pouvais venir déposer le scooter, je me suis déplacé avec un véhicule déjà en panne. À mon arrivée, le garage était fermé, le gérant étant parti en intervention. Sur ses instructions, j’ai laissé mon scooter devant le garage. Je lui ai demandé : 1 / un diagnostic. 2/ des photos des pièces éventuellement défectueuses. 3/ un devis avant toute intervention. S’en sont suivis plusieurs jours d’attente ponctués de promesses jamais tenues : « je vous rappelle dans 10 minutes », puis « je vous envoie les photos cette après-midi ». Je n’ai reçu ni diagnostic, ni photos, ni devis. Devant cette absence totale de communication, je lui ai indiqué que je récupérerais mon scooter. Il m’a répondu par SMS qu’il n’y avait « pas de problème ». Après plus d’une heure de transports en commun, je suis arrivé devant un garage… fermé. Au téléphone, il m’annonce qu’il sera là dans une heure. J’ai finalement attendu plus d’1 h 45 sur le trottoir, avant qu’il me dise ensuite qu’il était « sur la route ». Une fois arrivé, il s’est contenté de m’affirmer oralement que « l’embrayage est cassé », sans la moindre photo, sans le moindre devis et sans le moindre élément technique pour étayer son affirmation, alors que c’était précisément ce que je lui demandais depuis le premier jour. Le problème n’est pas le délai. Le problème est le MÉPRIS du temps de ses clients, l’absence totale de communication et le non-respect systématique de ses engagements. Au final, j’ai perdu plusieurs jours, effectué plusieurs heures de trajet et attendu inutilement devant un garage fermé… pour récupérer mon scooter exactement dans l’état où je l’avais déposé. À fuir si vous attendez un minimum de sérieux et de communication.
- McCall
il y a 4 mois
J'ai eu un problème avec un scooter chinois peu connu et le responsable a été très rapide pour trouver et régler le problème. Les prix ne sont ni trop chers ni peu chers. Aussi, c'est une personne extrêmement drôle, jeune et intéressante à écouter. Je conseil fortement ce réparateur. Merci
- alexis quest
il y a 5 mois
On m’a proposé de remplacer un bloc ABS à plusieurs milliers d’euros… la panne était en réalité un capteur à 80 €. Je suis venu pour un problème d’ABS. Après un diagnostic sans résultat, on m’a proposé une purge du circuit “au cas où”. J’accepte. Je récupère la moto : le problème est toujours présent. On m’indique ensuite qu’il faut remplacer entièrement le bloc ABS. Je consulte un autre garage : panne identifiée immédiatement (capteur), réparée pour environ 80 €. Une nouvelle purge est également réalisée, le liquide étant très dégradé. Suite à cela, j’ai constaté que la purge initiale n’avait pas produit le résultat attendu. Un remboursement partiel m’a été proposé, refusé de ma part, puis aucune réponse après mise en demeure. À noter : les plaquettes ont bien été remplacées. En revanche, communication compliquée (relances nécessaires malgré promesses de rappel). Je recommande de demander un second avis en cas de diagnostic important. Je laisse chacun se faire son avis, mais pour ma part, je suis déçu de cette expérience.
- Izer Choumie
il y a un an
Le responsable est un fraudeur Suite à une crevaison, je suis allé faire réparer mon pneu. Le seul mécano présent me conseille de changer le pneu arrière. Comme il était seul, il appelle son responsable, Tony, pour demander le prix et me passe le téléphone. Au téléphone, Tony m’affirme qu’il faut changer les deux pneus car il faut « la même monte avant et arrière ». J’accepte. Mais lorsque le mécano constate qu’ils n’ont pas le pneu avant en stock, Tony rappelle et, soudainement, il me dit que ce n’est « pas grave » si je n’ai pas la même monte avant/arrière. Je ne change donc que le pneu arrière. Comme le mécano était seul, il m’a demandé de l’aider à manipuler ma moto (la mettre sur le pont, la bouger…). En tant que client, ce n’est évidemment pas mon rôle. Une fois le pneu remplacé, au moment de payer, le mécano m’annonce qu’ils ne prennent que du liquide. Il rappelle encore Tony et me le passe. J’explique que je n’ai pas 280 € en cash et que je préfère payer en carte bancaire. Tony insiste sur le liquide, en me promettant une ristourne si je paye ainsi. Je lui fais remarquer que j’aurais mérité un geste commercial puisque j’ai dû aider son mécano. Au lieu de reconnaître ses torts, Tony dénigre son propre employé en le traitant de « simplet ». Et, face à mes arguments, il me raccroche au nez. Ce responsable pratique clairement du travail au noir et fraude aux impôts en imposant du paiement en espèces. Je vais saisir les autorités compétentes afin que ce genre de pratiques cesse.
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