E'Scoot'Heure

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• lundi: 09:30 – 19:00
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• vendredi: 09:30 – 19:00
• samedi: 10:00 – 19:00
• dimanche: Fermé

Avis Google

• Halim BERREHAIL

  il y a 2 mois

  ATTENTION ARNAQUE Après une intervention sur mon scooter, j’ai constaté plusieurs problèmes très inquiétants. Selon moi, une pièce usagée et inutilisable aurait été recollée avec de la superglue et de la colle ni clous ni visses, au lieu d’être remplacée correctement. Les photos montrent un travail qui me paraît non professionnel. Lors du changement du pneu avant, la fourche aurait également été endommagée. Depuis cette réparation, le scooter roule en zigzag et n’est plus stable, ce qui est extrêmement dangereux. Le frein avant ne fonctionne plus du tout depuis l’intervention, ce qui rend le scooter inutilisable et met clairement ma sécurité en danger. J’ai aussi trouvé le comportement du garagiste très agressif et intimidant pendant l’échange. J’ai subi une forte pression pour payer en espèces, et je considère avoir payé des sommes injustifiées par rapport au travail effectué, il s'agit de VOL. Pour preuve la facture en photo (Fausse facture faites par le garagiste, qui est de l'arnaque et du vol et escroquerie et qui fera partie de la plainte à la aux services de POLICE et tribunal compétant) Au vu de la gravité des problèmes rencontrés, je compte porter plainte et engager des démarches pour faire reconnaître les préjudices subis. Si d’autres clients estiment avoir vécu des situations similaires avec ce garage, je souhaite également entrer en contact avec eux afin d’envisager une action collective. Je déconseille fortement ce garage aux personnes qui recherchent un service sérieux, honnête et sécurisé. Faites impérativement vérifier votre véhicule par un autre professionnel après intervention si vous avez le moindre doute. @Easy-Watts Motorcycles que faites vous ? Je viens de vous envoyer une plainte et le courrier recommandé !

• Nedjma Dianoux

  il y a un mois

  ⚠️ ATTENTION – Possible pratiques frauduleuses ⚠️ Je souhaite partager mon expérience avec ce garage afin d'informer les futurs clients. Je fréquentais cet établissement depuis plusieurs années et je n'avais jamais rencontré de problème particulier. En revanche, depuis le départ de l'ancien propriétaire, j'ai constaté une nette dégradation de la qualité des prestations. À l'origine, j'ai déposé mon scooter pour une simple révision. Avant cette intervention, il fonctionnait normalement. C'est à partir de ce moment-là que les problèmes ont commencé : la vitesse de mon scooter a progressivement diminué jusqu'à ne plus dépasser les 20 km/h. Je suis retournée à plusieurs reprises au garage afin de faire réparer le problème et j'ai payé plusieurs interventions, mais la situation n'a fait qu'empirer. Parmi les problèmes constatés : mon compteur de vitesse a été remplacé et facturé, mais il ne fonctionne toujours pas ; mon scooter continuait à perdre de la puissance malgré les réparations effectuées ; mon pot d'échappement s'est révélé bouché ; selon le diagnostic du garage qui a ensuite repris mon scooter, l'huile utilisée n'était pas adaptée à ce type de véhicule ; selon ce même professionnel, certaines pièces installées n'étaient ni les pièces d'origine ni des pièces adaptées à mon modèle de scooter ; malgré les sommes engagées et les nombreux retours au garage, le problème principal n'a jamais été résolu. Au final, après plusieurs interventions dans cet établissement, mon scooter s'est retrouvé dans un état bien pire qu'avant ma simple révision. Heureusement, un autre garage a pu réaliser un diagnostic complet, identifier plusieurs anomalies et commencer à remettre mon véhicule en état. Je laisse chacun se faire son propre avis, mais pour ma part, cette expérience a été extrêmement décevante et m'a coûté beaucoup de temps, d'argent et de stress. Je recommande donc la plus grande vigilance avant de confier son véhicule à cet établissement.

• Escoot 93

  il y a un an

  “Bienvenue chez Escootheure ! Notre garage vous accueille du lundi au samedi pour l’entretien, la révision, la réparation et plus encore ! Situé en plein centre-ville, notre atelier est prêt à prendre soin de vos scooters et motos. Merci à tous nos clients pour leur confiance, et à très vite chez Escootheure !”

• Ragnar8o

  il y a 4 mois

  J'y vais pour changer une roue arrière, déjà gonflent les prix pièce/main d'oeuvre. Ils voulaient absolument me vidanger le scooter sur place en faisant croire que l'huile était défectueuse, mais c'était faux. Ensuite, allez savoir pourquoi, je reprends mon scoot, et en sortie de périph la plaquette de frein avant tombe par terre, ce qui aurait pu être bien plus grave de rouler sans frein. bref des escrocs incompétents

• Moussa SOUKOUNA

  il y a 3 mois

  Super efficace, j’ai appelé à 15h pour changer une roue, les plaquettes de frein et faire la vidange. J’ai été rueeçu rapidement et a 15h45, j’avais récupéré le scooter nickel, il m’a réglé un problème électrique et fait le lavage en prime !