Mondial Moto
249 Rte de Genas, 69100 Villeurbanne, France
139 avis Google
Où le trouver
Horaires
- lundi: Fermé
- mardi: 09:15 – 12:00, 14:15 – 19:00
- mercredi: 09:15 – 12:00, 14:15 – 19:00
- jeudi: 09:15 – 12:00, 14:15 – 19:00
- vendredi: 09:15 – 12:00, 14:15 – 19:00
- samedi: 10:00 – 12:00, 14:15 – 17:00
- dimanche: Fermé
Avis Google
- Dominique Lagrost
il y a 2 mois
Mon expérience chez Mondial Moto a été contrastée. À la suite d'une panne liée à une campagne technique Honda, les échanges ont été particulièrement difficiles. J'ai dû engager de nombreuses démarches auprès de Honda France afin d'obtenir la prise en charge de la réparation, ce qui a entraîné des tensions avec l'atelier. Je comprends que ce dossier n'était pas simple à gérer, mais en tant que client, j'aurais apprécié davantage d'écoute et d'accompagnement. Au final, une solution a été trouvée grâce à la collaboration entre Honda France, Aumiot Moto et Mondial Moto, ce qui m'a permis de récupérer mon scooter. J'espère que cette expérience permettra d'améliorer la prise en charge de situations similaires à l'avenir.
- Vi Shen
il y a 3 mois
J'y fais entretenir mes motos depuis des années !! Le patron qui accueil ne fait pas bonne impression, ne semble pas commercial... Mais est-ce qu'on vient pour ça ? Et avec le temps, on lit mieux le personnage, il est très sympathique et même avec de l'humour. Coté service, j'ai toujours apprécié le sérieux des mécaniciens. J'ai lu beaucoup d'avis catastrophique, au début je ne comprenais pas, mais vu qu'ils font aussi beaucoup de scooters, et que dans le quartier, il y en a pas mal. Je crois mieux comprendre le pourquoi. C'est un peu les bouc émissaires des scootéristes rageux.
- UYSAL MURAT
il y a 3 mois
Je suis venu acheter un kit anti-crevaison pour moto. Dès mon arrivée, alors que le magasin était déjà en train d’ouvrir, le vendeur m’a demandé d’attendre d’un ton peu accueillant. Une fois à l’intérieur, l’impression s’est confirmée : aucune amabilité, un visage fermé et une façon de me parler très désagréable, comme si ma présence le dérangeait. Cette personne semblait particulièrement aigrie et n’avait clairement aucune envie de renseigner ou d’accueillir un client correctement. À chaque fois qu’il me parlait, j’avais l’impression d’être traité comme une moins que rien. Son attitude était froide, méprisante et totalement déplacée. On vient dans un magasin pour être conseillé et respecté, pas pour avoir l’impression de déranger. Je vois que je ne suis pas seul ....
- Yanis Sinay
il y a 5 mois
C’est dommage les prix sont vraiment excessif je trouve, mais c’est le seul du coin et ils l’ont bien compris
- bibi
il y a 3 mois
Prise de rdv rapide,montage rapide et professionnel.
Tu viens de faire réparer ou entretenir ton deux-roues ici ?
Raconte ton passage en deux lignes — accueil, tarif, délai, qualité du travail. C'est ce qui aide les autres motards à choisir sans se tromper.
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