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Avis Google

• olive

  il y a 3 mois

  Jai effectué un lavage intérieur sur une A3 pour la revendre, et ils me l'ont rendu excessivement proche du neuf, et m'ont offert un lavage carrosserie. Ils ont aussi eu la gentillesse de me conduire chez moi (le temps du nettoyage) et me ramener récupérer mon véhicule. J'y suis retourné pour ma nouvelle voiture car jai renversé de la graisse sur le siège en cuir, je leur ai demandé de rattraper ma bourde et d'appliquer un soin sur tout le cuir intérieur et ca a été fait proprement. Ils ont eu la gentillesse de faire la poussière et l'aspirateur. Avant chaque intervention le patron écoute vos demandes et voit si c'est jouable ou non, ou si vous avez réellement besoin de faire certains nettoyages. Bref, les gens à qui jai eu affaire étaient très sympathiques et professionnels.

• jo lps

  il y a un mois

  Très déçu de sa prestation je n'y retournerai plus, très peu de savon ,voir pas assez dans le karcher, je l'ai signalé au propriétaire qui en a visiblement rien à faire. Et en plus de ça je ressors de la station avec plein de taches blanchâtres sur la voiture. Et comme il n'y a pas assez de savon il reste encore plein d'endroits sale. Comparer à d'autres Station, dont je n'ai pas besoin de me servir de la brosse pour laver comme il faut ma voiture. Je ne recommande pas celle-ci

• Makarov

  il y a 2 mois

  Personnel tres sympathique et agreable, notre voiture est ressorti nickel et pourtant elle est pas arriver dans le meilleur des etats, rien a redire impécable 👌🏼

• ISABELLE REYNAUD-VIGUIER

  il y a un mois

  J’avais déposé une voiture pour lavage extérieur-intérieur à 8h30 le matin pour 2h de nettoyage. Je devais restituer le véhicule derrière à 11h30. À 11h n’ayant tjs pas été contactée, le responsable m’invoque un RDV personnel chez son avocat qui a duré. Et que l’employé ne pouvait être à la fois à la station de lavage et au nettoyage sur RDV de la voiture. Pas d’excuses, ni de geste commercial car mon RDV de restitution a été annulé en raison de mon arrivée tardive même si j’avais prévenue. Devant le manque de considération de la part du responsable qui fait passer ses intérêts personnels à ceux de ses clients laisse vraiment à désirer. En plus il se permet de me demander si un incident de retard ne m’ai jamais arrivé. La priorité d’un RDV chez un avocat ne me semble pas être une priorité absolue. Cette personne ne connaît pas le sens des responsabilités ni d’engagement auprès de ses clients. Il ferait mieux de prendre des leçons de relation-satisfaction client qui sont loin d’entre sont forts.

• Audrey974 Audrey974

  il y a 4 mois

  Je suis venue aujourd’hui à cette station de lavage et j’ai été agréablement surprise par la qualité du service client. Le monsieur a pris le temps de passer un produit sur les jantes avant le lavage, m’a demandé si j’avais besoin d’aide pour utiliser la machine, puis a même passé un chiffon sur les vitres à la fin du lavage. Un accueil très professionnel, attentionné et poli, ce qui devient rare de nos jours. Le service client est vraiment au top. Je reviendrai sans hésiter !👌🏻