AVDB Moto

Où le trouver

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Avis Google

• José Gandara

  il y a un mois

  Commandé bequille ajustable z125, en principe compatible mais qui finalement ne l'était pas tant que ça. J'ai pu l'adapter avec meuleuse et perceuse a colonne mais je me suis dit quils devaient informer les clients. Suite a qq mails équipe super pro et réceptif. Ils me créditent la moitié du prix pour le dérangement. Bravo de nos jours cest rare!

• Alexandre Hooten

  il y a 3 mois

  Bon experience et très bon relationnel avec l'équipe. J'ai commandé un carénage et d'autres pièces chez eux et rien à dire, au top. Je recommande sans soucis👍

• charles charles

  il y a 3 mois

  Très mauvaise expérience ! A Fuir ! Les rétroviseurs commandés étaient d’une qualité très médiocre, (Chinois type Aliexpress) clairement décevante au vu de ce qui était attendu. J’ai donc exercé mon retour et renvoyé le produit en Colissimo suivi contre signature. Plus de 10 jours après, aucun remboursement. Quand j’ai contacté le vendeur, on m’a répondu que le colis n’avait jamais été reçu. Heureusement, j’avais conservé la preuve de livraison : colis bien distribué, signé, avec en plus la mention du nombre de colis réceptionnés ce jour-là. Au lieu de simplement reconnaître la réception et procéder au remboursement, j’ai eu droit à des réponses agressives et déplacées. J’ai finalement dû ouvrir un litige PayPal pour débloquer la situation et être remboursé ! Et malgré cela, remboursement partiel : une retenue d’environ 18 € m’a été appliquée alors que leurs CGV ne semblent prévoir de retenue spécifique que dans le cas des kits carénage, ce qui n’était pas mon achat ici ! ILLEGAL ! Entre la mauvaise qualité du produit, la gestion du retour, le ton employé et le remboursement incomplet, je déconseille fortement !

• Alain FAIVRE

  il y a 4 mois

  Après avoir eu une expérience catastrophique avec un revendeur sur ebay avec un radiateur pour mon GSXR avec un élément très difficile à installer à cause des cotes non conformes par rapport à l'origine (pattes de fixation du ventilateur et alésage de la sonde de température) pour finir par une fuite des tubes de refroidissement mal soudés, je décide de m'adresser à AVDB qui prétend contrôler ses pièces avant de les livrer? Que nenni! J'ai reçu un radiateur dans son carton d'origine chinois, avec une patte de fixation tordue appuyant sur le faisceau de refroidissement et un défaut d'alignement de celle-ci avec le support du ventilateur, un chanfrein insuffisant au niveau du filetage de la sonde de température m'obligeant à installer un joint alu en plus du joint torique pour assurer l'étanchéité de celle-ci, et enfin des silentblocs au diamètre intérieur trop petit pour les entretoises de fixation sur le cadre. J'ai prié pour ne pas avoir en plus de fuite lors du premier run de chauffe et de mise en pression du circuit, ouf, ça au moins c'est passé. En fait chez AVDB c'est le client qui teste les produits et si vous effectuez un retour d'expérience par le service client vous aurez peut-être une suite positive, mais interdiction de poster des commentaires sur le site!!! AH ! Il y a une suite justement : 4 heures après ce commentaire sur google maps, message sur mon répondeur d’une personne surprise par mon expérience et m’invitant à la rappeler pour tenter de trouver une solution (comme de choisir une autre pièce ???) ,c’est bon je l’ai trouvé moi-même la solution avec votre radiateur chinois à 100 euros que vous vendez 169 ! 1 heure plus tard message sur mon mail suite au rapport que j’ai envoyé sur le site AVDB par leur formulaire de contact m’invitant à rappeler le lendemain ! Nul doute que la priorité est donnée au commentaire sur google maps qui dérange! Ma priorité à moi c’est, comme quand je travaille sur un hélicoptère, de parfaitement monter des pièces de qualité contrôlée, aie, là c’est raté, mais c’est monté quand même en espérant que ça ne me claquera pas dans les pattes parce que ça brûle!

• Guillaume HERAIL

  il y a 3 mois

  Super expérience.... après un oubli dans ma commande, coup de fil au SAV (entre midi et 2, je précise...), réponse immédiate, solution immédiate, frais de port offerts, excellent accueil, excuses, politesse, bref... que demander de plus? Je conseille vivement ce site et cette entreprise, à la fois pour son sérieux et la convivialité et l'amabilité de leurs collaborateurs... sans compter la profondeur de leur gamme et la qualité de leurs produits. Vraiment très satisfait, je ne peux pas dire mieux!!!