AS Auto Sécurité Contrôle technique MARSEILLE 12 BEAUMONT

Où le trouver

Horaires

• lundi: 08:00 – 18:00
• mardi: 08:00 – 18:00
• mercredi: 08:00 – 18:00
• jeudi: 08:00 – 18:00
• vendredi: 08:00 – 18:00
• samedi: 08:30 – 12:00
• dimanche: Fermé

Avis Google

• Benjamin Cazin

  il y a 2 mois

  Déçu par le service client ! J'ai souhaité prendre rdv pour ma contre visite suite à mon contrôle technique. Sur le site internet impossible, on me propose uniquement d'appeler l'agence. Je n'ai donc pas de visuel sur les disponibilités. La personne au téléphone m'indique n'avoir de la place qu'à partir du 29/07. Et ce que je trouve décevant, c'est que la personne ayant trouvé mon "dossier" dans sa base de données, puisque j'y ai fait le CT 2 mois avant, ne soit pas en mesure de me dire à cet instant que ma contre visite doit être réalisée au plus tard le 28/07 ! Et que là je vais être hors délais d' 1 journée !! D'autant que la contre visite n'avait pour but que de vérifier que j'avais bien changer mes pneus arrières, soit 10 min max, certainement possible à caser dans l'agenda avant la deadline....Cela aurait été du service client ! J'ai donc payé 70€ supplémentaires pour faire un second contrôle technique en 2 mois. Il m'appartient certes d'être dans les délais mais là j'en viens presque à me demander si cela n'a pas été fait intentionnellement. A une époque où l'on essaie de faire des économies sur les dépenses pour gérer l'essentiel du quotidien. Je ne doute pas par contre que je recevrais bien le SMS dans un peu moins de 2 ans m'invitant à faire mon CT avant l'échéance du précédent ... Pas le service client que j'attends. Indépendamment, la personne m'ayant reçu à l'agence a été correcte et courtoise. Vous savez quoi faire pour améliorer votre niveau de service : adapter votre logiciel interne de suivi des clients et les infos à contrôler avant prise de rdv d'une contre visite. Bien à vous.

• Joseph Valenza

  il y a 4 mois

  J'emmène mes véhicules depuis plusieurs années. J'ai toujours été bien accueilli. La prestation et le tarif sont convenables. Merci

• F.

  il y a 4 mois

  Rapide et efficace. Je salue particulièrement la patience du gérant qui a, à deux reprises, a accepté de déplacer au dernier moment mon rdv que je ne pouvais honorer. Appréciable !

• Pascal NADDOUR

  il y a 4 mois

  Au top.. rendez-vous, personnel pro, vous donne de bons conseil,très accueillant. Je vous recommande cet établissement si vous devez passez votre contrôle technique.

• Cedric Orhan

  il y a 5 mois

  Prise de rdv et paiement faciles sur le net à 9h00 pour un rdv à 11h00. Accueil agréable, prise en charge et CT effectué rapidement.