Laurent Lachkar - Piaggio Vespa Aprilia Moto Guzzi Nice

Où le trouver

Horaires

• lundi: Fermé
• mardi: 08:30 – 12:00, 14:00 – 19:00
• mercredi: 08:30 – 12:00, 14:00 – 19:00
• jeudi: 08:30 – 12:00, 14:00 – 19:00
• vendredi: 08:30 – 12:00, 14:00 – 19:00
• samedi: 08:30 – 12:00, 14:00 – 19:00
• dimanche: Fermé

Avis Google

• P A

  il y a un mois

  ★☆☆☆☆ Je suis malheureusement très déçu de mon expérience. J’ai confié mon Piaggio MP3 pour une révision et un problème de top case keyless. Dès le premier contact, j’avais précisé que je ne possédais plus la master key et j’avais demandé si une reprogrammation restait possible. L’atelier m’a confirmé que oui. S’en sont suivis plusieurs diagnostics, des informations contradictoires, l’achat d’une batterie neuve sur leurs conseils et plusieurs déplacements. Au final, il m’a été indiqué que la reprogrammation n’était finalement pas possible. Je ne conteste absolument pas qu’un diagnostic puisse être facturé. En revanche, je regrette d’avoir engagé des frais et acheté une pièce qui se sont révélés inutiles au regard du résultat final. Le dirigeant m’a contacté par téléphone et je l’en remercie, mais malgré cet échange, aucune solution concrète n’a été apportée. À ce jour, plus d’un mois après ma réclamation écrite, je n’ai reçu ni proposition de remboursement ni réponse à mon dernier courrier. Je laisse donc chacun se faire sa propre opinion.

• Baptiste Quilichini

  il y a un mois

  À fuir ! Manque cruel de professionnalisme et service client déplorable. Client chez eux pour l'entretien de mon scooter 125, l'expérience est devenue catastrophique : Incompétence répétée : Lors des deux dernières révisions, j'ai été obligé de ramener le scooter le jour même à l'atelier parce que des prestations ou des vérifications de base avaient tout simplement été oubliées. Manque de rigueur et mise en danger : Récemment, je leur confie mon véhicule pour une révision complète en vue de passer le Contrôle Technique. Quelques semaines plus tard, surprise au CT : contre-visite obligatoire pour le pneu arrière qui est complètement au témoin et à changer d'urgence. Mauvaise foi absolue : Je retourne les voir pour comprendre comment un pneu usé a pu leur échapper lors d'une révision pré-CT. Au lieu de s'excuser, on m'a pris de haut avec un mépris total, en m'expliquant à la limite de l'insolence que le pneu s'était "usé tout seul" entre-temps et que c'était ma faute. Payer le prix fort pour un service aussi médiocre et se faire traiter de la sorte en tant que client est tout simplement scandaleux. Si vous tenez à votre sécurité et à votre portefeuille, passez votre chemin.

• JEAN-MARIE VENUTOLO

  il y a 2 mois

  Très mauvaise expérience. Venu pour une révision, avec un devis réalisé avant 416€ TTC, au moment de déposer le deux roues, le technicien nous recommande de changer les pneus en nous annonçant un prix à l’oral de 450€ avec la révision. Sécurité oblige, nous faisons confiance et donnons notre accord. De retour pour récupérer le véhicule, la note est salée 576€ TTC ! (Et soi disant une remise à été faite, bien loin des 450€ annoncé) Le technicien nous explique que des choses ont été rajoutées sur la révision, ce qui est faux car suivant le devis préalablement fait tout était identique… Obligé de payer devant le fait accompli, je demande des explications car je trouve cela anormal et d’un coup, sûrement le responsable d’atelier, sort de nul part et me propose de retirer un pneu pour que cela fasse moins cher en haussant la voie sur nous ! Bref je vous passe des détails mais clairement un manque de correction et une absence de relation commerçante, au final une note bien salée alors que nous venions pour une simple révision avec un devis effectué en amont qui n’est pas du tout respecté ! Ils font ce qu’ils veulent, je vous déconseille d’aller chez eux.

• Levi Thornton

  il y a un mois

  Merci beaucoup pour toute votre aide. Je suis très heureux de mon Vespa 125. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

• Luc Bouveret

  il y a 2 mois

  ATTENTION : LA GRANDE ARNAQUE ! Pour changer le neman de mon vespa: 750 euros plus gardiennage 450 euros et 3 semaines de délai. TOTAL 1200 euros. J’ai trouvé un garagiste reconnu pour 200 euros au total , même matériel, et le termine en 4 jours!!!