MASNADA - BESANCON - HUSQVARNA

Où le trouver

Horaires

• lundi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
• mardi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
• mercredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
• jeudi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
• vendredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
• samedi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
• dimanche: Fermé

Avis Google

• Philippe Grapinet

  il y a 4 mois

  Ma maman de 85 ans avait acheté un très bonne tondeuse dans ce magasin il y a 32 ans (alors situé dans un autre endroit à l'époque). La tondeuse en question avait besoin d'une bonne révision. Elle a été très impressionné par la gentillesse et l'efficacité du personnel. La tondeuse marche maintenant aussi bien qu'il y a trente ans. Incroyablement, le magasin avait encore la facture de 1994 dans leur ordinateur.

• Mosso Mamet

  il y a un an

  Après plus d'un mois d'attente pour la commande d'une pièce sur un souffleur, qui était censée arrivé 1 semaine après, la seule réponse que le personnel est capable de vous fournir c'est : " ba si vous ne voulez plus attendre vous n'avez qu'a annuler". Je viens de perdre donc 1 mois et ils s'en fiches royalement. D'apparence sympathique les vendeuses sont vraiment odieuses. Je déconseille !!

• Sophie Condamine

  il y a un an

  J'ai contacté l'entreprise Masnada pour une réparation sur un poêle à granulés dont ils distribuent la marque.La personne qui s'occupe des poêles, à savoir Pascal, est venue sur place pour établir un devis que je devais avoir dans la semaine. Au bout d'une semaine, rien. J'appelle au magasin où on me répond qu'il va me le faire. Ça fait 5 semaines que j'attends en relançant toutes les semaines par téléphone ou en me rendant sur place. Rien de chez rien. Visiblement ils n'ont pas besoin de nouveaux clients ni de travailler. Mon malheur dans cette histoire est qu' ils ont le monopole de la vente de cette marque de poêles à granulés ! Un conseil passez votre chemin vu comme les clients sont traités chez eux.

• Get it Done

  il y a un an

  Les vendeurs sont sympathiques, Par contre côté SAV, pour une débroussailleuse acheté chez eux... on leur donne à regarder la débroussailleuse, 150 euros pour changer le carburateur. On refuse et ils nous rendent la débroussailleuse avec un carburateur démonté dans un sachet, qui s'est trouvé ne même pas être le mien. Ce dernier sera finalement introuvable. Nous avons pu résoudre notre soucis en achetant le carburateur d'origine sur le net pour 75 euros.

• Antiquités vide maison

  il y a un an

  Tondeuse achète chez masnada il y a 3 ans. Moteur HS pas garantie 280 euros de réparation j'accepte et toujours aucune nouvelle sav lamentable Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone dans un temps raisonnable. Quand j'arrive à avoir quelq'un impossible de savoir quand la réparation sera effectué. On crois qu'en mettant le prix on aura qualité et services mais c'est un visiblement pas le cas chez masnada Besançon Malgré tout cela un grand merci à Melody visiblement très compétente elle à tout fait pour accélérer le sav et m'obtenir un geste commercial .