Dafy Moto Eckbolsheim

Où le trouver

Horaires

• lundi: Fermé
• mardi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 18:30
• mercredi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 18:30
• jeudi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 18:30
• vendredi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 18:30
• samedi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:30
• dimanche: Fermé

Avis Google

• Lionel Charlier

  il y a 2 mois

  Excellent magasin de moto ! L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours de bon conseil. J’ai été très bien accompagné pour choisir mon équipement et les prix sont corrects. Le service après-vente est sérieux et les délais ont été respectés. On sent une vraie passion de la moto et l’envie de satisfaire les clients. Je recommande sans hésiter à tous les motards !

• Nicolas Wehrle

  il y a 3 mois

  Franchement je recommande . J'ai acheté un intercom , malheureusement, en rentrant je me suis rendu compte qu'un des deux intercom ne s'allumait pas, ça peut arriver . Je rappelle , la dame à l'accueil avec les lunettes me dit de repasser pour voir le problème . De retour chez dafy , effectivement un intercom est HS . Ni une , ni deux , elle me l'échange sans sourciller et me fait même les mises à jour . Du début à la fin , l'accueil, le conseil clientèle est au top avec le sourire . Merci à vous mesdames ( dame à lunette et la dame avec les tatouages ) pour votre sympathie et votre gentillesse

• Claude

  il y a un mois

  Bien que le remplacement de mes pneus ne c’est pas passé comme prévu suite à un problème technique, l’équipe a su trouver une solution professionnelle et tout est rentré dans l’ordre. Je reviendrai !

• Alexandre KLECZEK

  il y a 3 mois

  Merci a Hélène et sa collègue pour cet accueil chaleureux et les conseils prodigués pour le montage de lintercom cardo, sourires et professionnalisme dans ce superbe showroom !

• Laura Kurtz

  il y a 6 mois

  Très grande déception. Le SAV DAFY est tout simplement inacceptable. Ne permettre qu’un seul retour sans frais alors que la majorité des articles ne sont pas disponibles en magasin, qu’il n’existe aucun équivalent pour essayer les tailles avant commande, et qu’il est impossible de faire un retour en magasin, c’est profondément injuste pour le client. Payer 500 € un article et se voir refuser un second échange de taille sans frais, alors que l’erreur est directement liée à leur manque de stock et de solutions d’essayage, est tout simplement scandaleux. Résultat : on doit payer 15 à 20 € de frais de retour, tout en étant obligé de recommander une nouvelle fois le même article à 500 €. C’est aberrant. Faire porter au client les conséquences d’une organisation aussi rigide est inacceptable. À ce niveau de prix, le service devrait être irréprochable. Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas.