IXTEM MOTO

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• dimanche: Fermé

Avis Google

• thierry77

  il y a un mois

  très déçu du site ,commande passé le 09/07 toujours pas de colis en arrivé , malgré de nombreux mail de relance rien n'est fait , très, très, très déçu du SAV , en plus boite en faillite repris par 3as racing et chacun se rejette la responsabilité. Comme demandé la ref commande en pj.

• David&Océane Leva

  il y a 6 mois

  Expérience déplorable du début à la fin. Commande passée avec une promesse de livraison en 24/48h, qui n’a absolument pas été respectée. Aucun professionnalisme, aucun suivi, et surtout aucun message pour prévenir du retard — visiblement, informer un client n’est pas une priorité ici. J’ai dû relancer à plusieurs reprises pour simplement savoir où en était ma commande. Résultat : on vous reproche presque d’être “trop insistant” alors que vous demandez juste des informations légitimes. Le comble ? Ils ont purement et simplement annulé ma commande parce que je demandais des nouvelles du délai de livraison. Et pour finir, ils clôturent la discussion après leur dernier message, histoire d’éviter toute réponse. Une façon de faire totalement irrespectueuse. Je suis au final bien content de ne pas faire partie de leur clientèle au vu du niveau de service. Je ne manquerai pas de partager cette expérience autour de moi afin que d’autres évitent ce manque évident de professionnalisme.

• Alex

  il y a 6 mois

  Excellente expérience du début à la fin. Prix très compétitifs, livraison rapide et surtout un service client au top : réactif, à l’écoute et vraiment passionné. Un site sérieux où l’on peut commander les yeux fermés. Je recommande sans hésiter 👍 Arai FIM #2 😉

• David B

  il y a 3 mois

  Service facilement disponible par mail, très bon conseil, prix très intéressant, livraison soignée et dans les temps. Rien à redire. Voir aussi vidéos sur YouTube.

• Cecile CHAUSSEGROS

  il y a 7 mois

  Très satisfait de ma commande , ɓottes commandées le 18 février et reçues le 23 février emballage adapté produit correspondant Jr recommande ce site pour la compétence et le prix (port gratuit ).