Kawasaki Saint-Etienne - Première Avenue

Où le trouver

Horaires

• lundi: Fermé
• mardi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
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• samedi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
• dimanche: Fermé

Avis Google

• Mohamed Abdelmalek Balthazar Fradi

  il y a un an

  Je suis passé récemment au magasin Kawasaki de Saint-Étienne pour me renseigner sur la Vulcan S, un modèle qui m'intéresse beaucoup. Même si je n’ai rien acheté ce jour-là, j’ai été très bien accueilli. L’équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions, avec passion et professionnalisme, sans jamais me mettre la pression pour acheter. On sent que les personnes sur place connaissent très bien leurs modèles et sont là avant tout pour conseiller, ce qui est vraiment appréciable. La Vulcan S était exposée en magasin, ce qui m’a permis de l’observer sous tous les angles, de m’asseoir dessus, et d’avoir un bon ressenti avant de me décider. Le showroom est bien organisé, avec pas mal de modèles en exposition et une ambiance conviviale. C’est sûr que si je passe le cap pour la Vulcan, ce sera ici que je reviendrai !

• Nicolas Excoffier

  il y a 2 mois

  Mon expérience avec cette concession a malheureusement été décevante. J’avais rendez-vous à 14h pour récupérer ma moto, mais j’ai dû attendre jusqu’à 16h30, car elle n’était pas prête. Pire encore, en sortant de leur révision, la moto était en panne, à cause d’une prise mal rebranchée. Ensuite, lors de la finalisation des papiers, on m’a assuré que je pourrais faire valoir la garantie dans un garage proche de chez moi, vu la distance. Or, ce n’était pas le cas : je dois finalement ramener la moto chez eux. Je suis déçu par ce manque de sérieux et de communication.

• Michael Serres

  il y a 4 mois

  Je viens d'acquérir une moto 650 Versys (il y a tout juste 8 jours), je passe chez Kawasaky à St Etienne avec un problème de feux (mauvais réglage, j'éblouissait les usagers en feux de croisement et mes feux de route allumaient juste devant moi). J'ai été pris en charge avec sérieux et rapidité, et je suis reparti avec le problème résolu, je les en remercient, je conseil vivement cette concession .Michaël

• Andre Balondrade

  il y a 2 mois

  Super ,tous très gentils très bonne accueil et superbe concession merci à la prochaine moto

• Fabrice Dec

  il y a 10 mois

  Je viens d'acheter dans cette concession une Z 900 2025 124 CV. Dix jours après la date de livraison prévue et plusieurs relances téléphoniques mon véhicule est enfin prêt. Et là, à ma grande surprise, j'apprends que ma moto a été gravée et que le concessionnaire a souscrit, à mon insu, un contrat d'assurance premium auprès de la société Auvray. Sur le bon de réservation du véhicule est inscrit: Frais d'immatriculation et de mise à disposition 478 € TTC, sans plus de détails. Maintenant avec le recul je comprends mieux ce tarif élevé! Et oui, cela n'est pas gratuit mais bien facturé aux clients! L'assurance moto tous risques que j'ai souscrite me demande simplement une protection contre le vol par un antivol mécanique de classe SRA, donc pas besoin de gravage irréversible, inesthétique, mal fait illisible sur la roue arrière, fait à moitié car oublié sur la roue avant et de cette assurance Auvray qui ne servira à rien! Voilà, c'est un arrangement entre Première Avenue Kawasaki et la société Auvray pour se faire du fric sur le dos des clients. En tout cas cela c'est passé comme ça pour moi sans information préalable et malgré les escuses du vendeur je sur déçu de cette manière de faire. Je signale également que le responsable n'a pas voulu sortir du bureau le jour de la livraison et qu'il est bien entendu pas disponible quand on le demande au téléphone.