Maxxess Le Havre | Pôle de la Moto

Où le trouver

Horaires

• lundi: Fermé
• mardi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
• mercredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
• jeudi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
• vendredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
• samedi: 09:00 – 18:30
• dimanche: Fermé

Avis Google

• quentin leclerc

  il y a 2 mois

  Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec cette concession. premier quad à 17 000 €, qui ne correspondait finalement pas il mon proposé un autre modèle, un Polaris Sportsman noir affiché à 15 000 €, qui avait notamment participé à la Transfennec. malgré une perte financière importante. De 2000€ Pour compenser en partie la différence de prix, il mon offert un pare-buffle. J’ai également investi dans plusieurs accessoires supplémentaires Le véhicule n’était pas correctement préparé, le quad présentait de fortes vibrations pneus étaient déformés. Ensuite, le démarreur a commencé à présenter des dysfonctionnements.(hs) On m’a d’abord expliqué que cela venait de ma manière de démarrer le moteur. Par la suite, on m’a remis un feu qu’il Aurait dû remplacer En démontant le quad, je me suis aperçu que le filtre à air était dans un état déplorable, rempli de sable, alors que le véhicule était censé avoir bénéficié d’une révision complète avant la vente. Cela m’a amené à douter sérieusement de la réalité de cette révision. J’ai ensuite découvert une vis cassée sur l’échappement, un état de corrosion important ainsi que des silentblocs de barre stabilisatrice complètement usés. En retour, je n’ai jamais eu le sentiment d’être réellement considéré. Le plus surprenant a été qu’on m’annonce qu’un filtre à air m’était « offert » afin de compenser le temps perdu et mon mécontentement. Cette pièce auraitdû être remplacée lors de la révision annoncée. Présenter cela comme un geste commercial est, selon moi, totalement déplacé. Le quad totalisait environ 2 000 km, mais je n’en avais parcouru 400 km dont 200 km parcourus pour le service après-vente Après toutes ces difficultés, la seule solution qui m’a été proposée a été de continuer à réparer les différentes pannes ou de repartir sur un quad neuf en ajoutant encore 3000 €. Souhaitant enfin retrouver un véhicule fiable, j’ai accepté une nouvelle proposition d’un quad neuf pour un montant d’environ 20 000 €, en pensant que cette fois-ci je pourrais enfin rouler sereinement. À l’achat du quad neuf, la première révision devait être effectuée à 500 km. je me suis présenté à la concession lorsque le véhicule a atteint ce kilométrage. sur place, on m’a finalement annoncé que, pour ce modèle, il fallait revenir à 800 km.J’ai alors demandé un devis, mais ma demande a tout simplement été oubliée en suite on m’a expliqué que les 800 km correspondaient uniquement à un graissage et que la première véritable révision était en réalité prévue à 400 km, informations contradictoires concernant l’entretien de mon véhicule. J’ai immédiatement demandé un rendez-vous afin de régulariser cette situation. Le premier créneau proposé était plus d’un mois Je me suis inquiété des conséquences que ce retard pouvait avoir sur le respect des préconisations constructeur. Le responsable m’a alors indiqué que je pouvais rouler jusqu’à 1 200 km. Après consultation de son chef d’atelier, il est revenu sur ses propos et m’a finalement demandé de ne pas dépasser 1 000 km. Je lui ai expliqué que le quad était mon seul véhicule suis à un accident de voiture et que les 1 000 km seraient rapidement atteints. Il m’a assuré qu’il me contacterait dès qu’une place se libérerait afin d’avancer mon rendez-vous. Je n’ai jamais été recontacté. malgré ma demande de véhicule de prêt, il m’a annoncé que je n’avais pas mon permis Moto donc il ne pouvait pas me prêter le véhicule. Or j’ai acheté un Quad  et non une Moto  -promesses non tenues -manque de considération j’ai envoyé un mail leur demandant comment il comptait faire pour régulariser tout ça sans bafouée la garantie. Aucune réponse n’a été donnée à ce jour, c’est la raison pour laquelle je ne peux pas recommander cette concession.

• Pascal Coudurier (coudu)

  il y a 4 mois

  Service au top. Accueil téléphonique super sympa pour renseignement sur une dispo casque avant commande internet, sortie du stock dans la foulée pour une expédition le jour ouvré suivant. Livré 24h après (bon Le Havre - Rouen ça aide ;-). Après une galère sans nom avec Motoblouz suite à une erreur de commande de leur part, ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des commerçants qui se soucient des clients et font de leur mieux pour les satisfaire. Merci Maxxess Le Havre!

• Philippe Griveau

  il y a un mois

  Cela fait maintenant plus de 5 fois que je me rends dans ce magasin et le personnel est toujours agréable, à l’écoute du client et de bons conseils. Le choix est Try important et les prix compétitifs. Je recommande sans hésiter

• Nicolas Beauvais

  il y a un mois

  Un accueil toujours super sympa de la part de toute l’équipe et un vrai choix, merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme 👏👍

• Frederic Leprevost

  il y a 4 mois

  Maxxess Le Havre : top prix, conseils carrés, équipe ultra sympa et toujours dispo. Magasin agréable, on s’y sent bien. Franchement, ça roule à chaque visite.